هدف: هدف این پژوهش ارزیابی اثربخشی دوره های آموزشی حضوری کارکنان و مدیران سازمان بهزیستی همدان در سال 1395 "با الگوی ارزشیابی اثربخشی کریک پاتریک" می باشد. روش شناسی: روش پژوهش از نوع روش های ارزشیابی آموزشی بوده و جامعه آماری پژوهش شامل کلیه کارکنان و مدیران سازمان بهزیستی استان همدان می باشد که در دوره های مختلف آموزشی سازمان بهزیستی شرکت نموده اند. ابزار پژوهش شامل سه پرسشنامه سطح واکنش، سطح یادگیری و سطح رفتار-نتایج می باشد که پرسشنامه اول و دوم توسط شرکت کنندگان در دوره و پرسشنامه سوم توسط مدیران مستقیم شرکت کنندگان تکمیل شده است. یافته ها تحقیق: نتایج پژوهش نشان می دهد در تمامی دوره های آموزشی از دیدگاه فراگیران سطح واکنش در چهار مولفه ذکره شده(ارزیابی مدرس- محتوا- برنامه- کل دوره) از وضعیت بسیار مناسبی برخوردار بوده و از میانگین مورد انتظار ادره آموزش سازمان(میانگین جامعه) به طور معناداری بیشتر است. نتایج پژوهش در مورد سطح دوم(یادگیری) با استفاده از آزمون تی مقایسه زوجی مورد مقایسه و آزمون قرار گرفته است که نتایج نشان می دهد تفاوت میانگین متغیرهای سطح واکنش با میانگین مورد انتظار در سطح 99 درصد معنادار است و دوره آموزشی در تغییر دانش و معلومات فراگیران موثر بوده و مطابق با نتایج آزمونها دوره اموزشی در سطح دوم(یادگیری) به طور معناداری موثر واقع شده است. نتایج ارزیابی سطح سوم و چهارم نیز نشان می دهد از دیدگاه مدیران ارزیابی کننده تاثیر این دوره ها بر رفتار کارکنان و نتایج سازمانی مثبت می باشد و این ادعا به لحاظ علمی و از طریق روش استنباط آماری نیز تایید شده است.
