تحقی حاضر با هدف بررسی عوامل مؤثر بر ترجیح مشتریا در انتخاب بانک قوامین شهر همدا صورت پذیرفت. از آنجایی که دیگر نر سود بانکها ت اوتی با ه ندارند و رقابت بین بانک ها نی روز به روز اف ایش یافته و باعث خروج بسیییاری از بانک ها از رقابت شییده این موضیو حاز اهمیت اسیت چرا که باعث شیناسیایی عوامل جذب هر چه بیشتر مشتریا و رضییایت آنها می گردد و درآمد بانک ها را اف ایش می دهد. این تحقی بر اسییاف هدف یک تحقی کاربردی، از منظر زما ، مقطعی و براسیییاف نو دادهها یک مطالعهی کمی به شیییمار میآید. همچنین براسیاف اسیتراتیی یک پیوهش پیمایشیی است. جامعهی آماری این تحقی مشییتریا بانک های قوامین شییهر همدا بودند که براسییاف پیشیینهاد جدول مورگا و نی نامحدود بود تعداد اعضییای آ ، نمونهای به تعداد 981 عضییو از میا آنها برگ یده شیید. به منظور گردآوری دادههیای مورد نییاز از اب ار پرسیییشییینیامیه بهره گرفته شییید. بدین منظور پرسشنامه ای ساخته و روایی و پایایی آ ها ارزیابی و در نهایت مورد تأیید قرار گرفت. تمامی فرضییات پیوهش نی با است اده از آزمو دو جمله ای مورد آزمو قرار گرفتند که تمامی آنها پذیرفته شیدند. نتایج حاکی از وجود روابط معنادار میا ترجیحات مشیتریا در انتخاب بانک قوامین بود.
