1403/08/26
فتانه یار احمدی

فتانه یار احمدی

مرتبه علمی: استادیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده ادبیات و علوم انسانی
نشانی:
تلفن:

مشخصات پژوهش

عنوان
بررسی تاثیر بازاربابی رسانههای اجتماعی بر تصمیم خرید مشتریان با نقش میانجی نگرش مشتری )مطالعه موردیمحصولات شرکت صنایع غذایی سحر همدان(
نوع پژوهش
پایان نامه
کلیدواژه‌ها
بازاریابی رسانههای اجتماعی، برن د ، تصمیم خری د مصر فکنندگان ، نگر ش مصر فکنندگان
سال 1401
پژوهشگران فتانه یار احمدی(استاد راهنما)

چکیده

امروزه با دسترسی آسان مردم به فضای مجاز ی و شبک ههای اجتماعی، اینترنت به جزء جدا نشدنی زندگی، تبدیل شده است . شرکت ها به منظور استفاده بهینه ا ز فضای ایجاد شده د ر تلا ش هستن د تا از این فرصت به نح و مطلوب و به نفع خود استفاده نماین د. با توجه به گرایش جوانان ب ه استفاد ه از شبکههای اجتماعی، م یتوا ن از این شبک هها برای ارتباطات نزدیکت ر با مشتریا ن بالقو ه و بالفعل استفاده کرد.مشتریان در سا لهای اخیر، با دیدگاهی جدی د و به شیو های تجاری، از محی ط آنلاین استفاده م یکنن د . ظهور و گستر ش فروشگا ه های آنلاین، کاربران را به مشتریان تبدیل کرده است و رسان ههای اجتماعی باعث تغییر نحوه ارتباط بازاریابان و مشتریان شده است. این پژوهش با هدف بررسی تأثیر بازاریابی رسانههای اجتماعی بر قصد خرید مشتریان با نقش میانجی نگرش مشتری انجام ش د. این تحقیق از نظر هدف ، یک تحقی ق کاربرد ی و ا ز نظ ر گردآور ی داد هها ی ک تحقی ق توصیفی و ا ز نو ع پیمایشی است . جامع ه آماری ای ن پژوهش مشتریان شرکت صنایع غذایی سحر همدان می باشد و برای جم عآوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده است و با توجه به جدو ل مورگان و فرمول کوکران تعداد 384 نفر به عنوا ن نمونه انتخاب شد. روایی پرسشنامه با استفاده از روایی محتوا و پایایی آن براسا س ضریب آلفا ی کرونباخ تأیی د شده است. همچنین برای بررسی فرضی ههای پژوهش ا ز رو ش مدل سازی معادلات ساختاری استفاد ه شد ه است. نتایج در پایان نشان میدهد که بازاریابی رسان ههای اجتماعی به صورت مستقیم از طریق نگرش مصر فکننده و به صورت غیر مستقیم بر تصمیم خرید مشتری تاثیر م یگذارد.