پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر نوآوری مصرف کننده و ریسک ادراک شده در پذیرش بانکداری اینترنتی (مطالعه موردی: بانک ملت بهبهان) انجام شده است، پژوهش از حیث فرآیند کمی، از حیث هدف کاربردی و از حیث ماهیت توصیفی تحلیلی می باشد، جامعه آماری پژوهش حاضر شامل مشتریان بانک شهر شهرستان بهبهان می باشد که از خدمات بانکداری اینترنتی استفاده کرده اند، حجم نمونه شامل 154 نفر می باشد که به روش در دسترس انتخاب شده اند، جهت جمع آوری داده های پژوهش از پرسشنامه طراحی شده توسط چوهان و همکاران(2018) استفاده شده است، پایایی پژوهش از طریق پایایی مرکب و آلفای کورنباخ بررسی شده است که پایایی پژوهش بالای 7/0 می باشد، داده های میدانی پژوهش از طریق تکنیک های معادلات ساختاری و از طریق نرم افزار SMART PLS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفته اند که در نهایت این نتیجه حاصل شده است که درک سهولت استفاده بر قصد پذیرش بانکداری اینترنتی تأثیری ندارد و ریسک امنیتی درک شده بر درک سهولت استفاده تأثیر ندارد و رابطه معکوس برقرار است بدین معنا که درک سهولت استفاده شده بر ریسک امنیتی درک شده اثر دارد همچنین ریسک امنیتی درک شده بر قصد پذیرش بانکداری اینترنتی تأثیر ندارد و رابطه این دو متغیر معکوس می باشد و سایر متغیرهای پژوهش بر قصد مشتری جهت پذیرش بانکداری اینترنتی تأثیر مثبت دارند.
