مینه و هدف: شناسایی عواملی که موجب می شود مصرف کنندگان با توجه به پذیرش یک تکنولوژی جدید، به نوشتن مرور آنلاین مبادرت ورزند، بسیار حائز اهمیت است؛ بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی قصد انجام مرور آنلاین توسط مشتری با رویکرد پذیرش تکنولوژی، در شهر همدان صورت گرفته است. روش پژوهش: این پژوهش از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش اجرا از نوع کمی است. جامعه آماری این پژوهش، شهروندان همدان بود که به دلیل نامشخص بودن جامعه آماری از روش نمونه گیری دردسترس استفاده شد. بنابراین حجم نمونه 7 برابر تعداد پرسش ها یعنی 161 نفر به دست آمد. ابزار گردآوری داده ها و اطلاعات در این پژوهش، پرسش نامه آنلاین، شامل 21 سوال بوده و تجزیه وتحلیل داده ها از طریق آزمون معادلات ساختاری و روش کمترین مربعات جزئی با استفاده از نرم افزارهای SPSS و SmartPls انجام شده است. یافته ها: نتایج این پژوهش که بر اساس 7 فرضیه استوار است، نشان داد که هنجارهای ذهنی و کنترل رفتاری درک شده کاربران از انجام مرور آنلاین بر روی سودمندی و سهولت درک شده کاربران تاثیر مثبت و معنادار دارند. علاوه بر این، سودمندی درک شده بر روی نگرش آن ها و همینطور نگرش بر روی قصد مشتریان برای انجام مرور آنلاین، تاثیر مثبت و معنی دار دارند اما درک سهولت استفاده در نگرش کاربران برای نوشتن مرور آنلاین تاثیر معناداری ندارد و فرضیه آن مورد قبول واقع نشده است. نتیجه گیری: بر مبنای پژوهش حاضر، قصد انجام مرور آنلاین را می توان با رویکرد پذیرش تکنولوژی تبیین نمود. بر این اساس داشتن نگرش مطلوب جهت انجام مرور آنلاین زمینه ساز قصد انجام آن است. همچنین بیشتر متغیرهای مرتبط با پذیرش تکنولوژی به نگرش نسبت به مرور آنلاین شکل می دهد؛ لذا توجه به این متغیرها برای فعالین در زمینه خرده فروشی های آنلاین حیاتی است.
